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茨城県鹿嶋市の自動車部品商社、八洲トレーディングスです。

おはようございます🌞🌞今日は日曜日、如何お過ごしでしょうか？

昔の話ですが・・・9時半、11時、13時、14時半、16時、17時半その日はアポイントがギッシリ入っていました💦💦
電車移動なので、JRやメトロやゆりかもめ等を詳細にNAVITAIMEで調べ、業務をこなしていましたが、13時のお客様との商談が長引き14時半のお客様への到着が10分程遅れてしまいました。その担当者から言われた一言は今でも忘れられません。
『約束の時間を守れない会社とは、お会いすることはできません』
たかが10分、されど10分。若かりし営業マンだった私でしたので、たかが10分の気持ちの方が当時は大きかったのを覚えています。しかし、よくよく考えてみるとその考えは自分視点なんですよね。営業がアポイントを詰め込んでいるのと同じように、管理部門の方々も沢山の来客の時間にスケジュールを合わせてくれていると言うことを考えていませんでした。その日と、次の日に謝罪をしたのを思い出します。でも、この『事件』が私を大きく成長させてもらえました。以後は、約束の10分前には必ず到着することを徹底しました。

どんな些細な事でも、約束は約束。約束厳守は人から信用してもらえる最低限のマナーだと今でも考えています。